Sổ tay chất lượng tích hợp ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001

Nội dung cơ bản có trong sổ tay chất lượng ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001

Nội dung của sổ tay ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001 không có quy định cụ thể nào cả mà dựa trên định hướng, mục tiêu của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn phải đảm bảo được một số thông tin cơ bản sau:
Giới thiệu những thông tin cần thiết về doanh nghiệp như quy mô, địa điểm, phương thức sản xuất.
Tất cả các quy trình từ quản lý hệ thống chất lượng, sự lãnh đạo, nguồn lực, đo lường, phân tích và hoạt động cải tiến… đều dựa theo những yêu cầu có trong tiêu chuẩn ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001.
Các loại biểu mẫu, bảng hướng dẫn tương ứng với từng hạng mục công việc phải được thiết lập dựa trên mức độ chi tiết của các quy trình và cần được thống nhất sử dụng trong toàn bộ quá trình quản lý để đảm bảo hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.
Có bảng hướng dẫn công việc tương tự như biểu mẫu. Trong phần này cần làm rõ chi tiết một số hạng mục như: mức độ tiến hành, các phương pháp thực nghiệm, đo lường thực hiện như thế nào… Những nội dung của bảng hướng dẫn phải sát với nội dung thực tế để đảm bảo tính cụ thể.
Những nhân tố tham gia xây dựng hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001 như lãnh đạo, các chuyên gia, nhân viên được chọn tham gia cần nắm được các nội dung của nguyên tắc quản lý chất lượng.